Supprimer mon compte

Dernière mise à jour : 2 septembre 2026

Vous pouvez demander la suppression de votre compte Saray Kebab Mouscron et des données associées à tout moment, gratuitement.

Comment faire la demande

Envoyez un e-mail à developer@eatnow.fr avec pour objet « Suppression de compte ».

Écrivez depuis l'adresse e-mail de votre compte. C'est ce qui nous permet de vérifier votre identité sans vous demander d'autre justificatif. Une demande envoyée depuis une autre adresse ne pourra pas être traitée.

Ce qui est supprimé

Votre compte et vos identifiants de connexion
Vos nom, prénom, adresse e-mail et numéro de téléphone
Vos adresses de livraison enregistrées
Vos jetons de notification

Ce qui est conservé, et pourquoi

Les factures et justificatifs de vente sont conservés 10 ans, comme la loi comptable l'impose. Ils sont dissociés de votre compte : ils ne contiennent plus que le montant, la date et le détail de la commande, sans lien avec votre identité.

Aucune donnée bancaire n'est concernée : l'application n'en a jamais stocké.

Délai

Votre demande est traitée sous 30 jours. Vous recevez un e-mail de confirmation une fois la suppression effectuée.

Questions

Pour toute question sur le traitement de vos données, consultez la politique de confidentialité ou écrivez à developer@eatnow.fr.